取引先与信・採用調査・社内不正調査の相場・適法性・選び方を専門編集者が徹底解説
編集部
企業調査・信用調査とは、探偵・興信所や専門調査会社が、法人の意思決定に必要な「相手の実態」を第三者の立場で客観的に調べる業務の総称です。取引前に相手企業の経営実態や支払い能力を確認する「取引先与信調査（信用調査）」、採用候補者の経歴や人物像を確認する「採用調査（バックグラウンドチェック）」、社内の横領・情報漏洩・サボりを突き止める「社内不正調査」などが含まれます。
結論から言えば、企業調査は取引先与信で1社3万〜15万円、社内不正調査で20万〜100万円超が費用の目安で、目的に応じた料金体系の選択が成否を分けます。個人向けの浮気調査と比べて金額規模・専門性・法的知見が問われるため、法人実績のある事務所選びが重要です。
意外に思われるかもしれませんが、探偵業界では法人向け調査が大きな収益源とされてきました。企業のリスク管理に不可欠な存在として、取引の安全性を支える役割を担っています。
業界データから、企業調査の位置づけを整理します。警察庁『探偵業の届出等の状況の推移』によると、2024年（令和6年）末時点の全国の探偵業届出数は7,098件で、うち法人の届出が27.6％を占めています。2018年の5,852件から年々増加しており、需要拡大とともに新規参入が続いています。
市場規模については、中小企業基盤整備機構『J-Net21』が探偵・興信所業界全体を紹介しています。なお、しばしば引用される「業界全体約860億〜1,200億円、法人向け約752億円（うち個人向け約37億円）」という内訳は、2016年（平成28年）の経済センサス等を出典とする古いデータに基づく推計であり、現在の市場構造をそのまま断定できる数値ではありません。最新の正確な市場規模は公的統計でも十分に整理されていないため、あくまで「法人向け調査が業界収益の重要な柱の一つである」という傾向として捉えるのが適切です。
この傾向の背景には、企業が抱えるリスクの大きさがあります。取引先の倒産による貸し倒れ、問題社員の採用ミスマッチ、社内不正による損失は、いずれも数百万〜数千万円規模の被害に直結し得ます。調査費用を「リスク管理コスト」として捉える企業が増えているのが実情です。
企業調査は目的によって手法も費用も大きく異なります。主な種類を整理します。
新規取引や大口契約の前に、相手企業の登記情報・財務状況・代表者の経歴・風評・反社会的勢力との関連などを調べます。帝国データバンクや東京商工リサーチなどの信用調査会社が代表的ですが、探偵事務所も登記・現地確認・関係者ヒアリングを組み合わせた独自の調査を提供します。
採用候補者の学歴・職歴・経歴詐称の有無、SNSの言動、賞罰などを確認します。近年最も需要が伸びている分野の一つです。人物確認という点では結婚前調査と共通する手法もあり、目的の正当性と収集情報の範囲を慎重に設計することが重要です。
横領・経費不正・情報漏洩・就業時間中の副業やサボりなどを、尾行・張り込み・監視カメラ設置・デジタルフォレンジックで実態把握します。労働訴訟や懲戒処分に耐えうる証拠収集が目的です。基礎知識は素行調査の完全ガイドや企業調査・信用調査ページで解説しています。
費用は調査の種類・難易度・期間によって大きく変動します。あくまで目安ですが、種類別の相場を表にまとめます。
| 調査種別 | 費用相場の目安 | 主な調査期間 | 料金体系 |
|---|---|---|---|
| 取引先与信・信用調査 | 3万〜15万円/1社 | 1〜3週間 | 案件別パック |
| 採用調査（1名） | 3万〜10万円 | 3日〜2週間 | 対象者単位 |
| 役員クラスの詳細調査 | 15万〜50万円 | 2〜4週間 | 案件別 |
| 社内不正・素行調査 | 20万〜100万円超 | 数日〜1か月 | 時間制／パック制 |
| デジタルフォレンジック | 20万〜80万円 | 1〜4週間 | 機器・容量別 |
社内不正調査は尾行・張り込みを伴うため、調査員2〜3名体制で1時間あたり1万5,000〜2万5,000円（チーム総額）が相場です。パック制なら「20時間パックで30万円前後（=1時間あたり約1.5万円）」といったプランが一般的で、パックのほうが割安になる傾向があります。信用調査は情報収集が中心のため比較的定額に近く、1社数万円で依頼できるケースもあります。
料金体系の違いは重要な比較ポイントです。時間制・パック制・成功報酬制それぞれにメリットと注意点があり、短期集中型なら時間制、長期化しそうなら上限のあるパック制が向いています。目的別の費用感は素行調査の目的別費用ガイドも参考になります。
企業調査は個人向け調査以上に、実績・全国ネットワーク・法的知見が問われます。代表的な事務所の特徴を比較します（各社の詳細・最新料金は必ず公式で確認してください）。
参考として、業界で語られる調査事例を挙げます。ある総合探偵社では、経費精算の不正が疑われた管理職について、尾行・張り込みで不正の実態を撮影・記録し、懲戒・労働訴訟の証拠として活用された例が報告されています。また、外回りと偽って就業時間中に私的行動を繰り返していた営業社員の実態を素行調査で特定した事例もあります。いずれも「訴訟や処分に耐える証拠か」が調査設計の要となります。
コンプライアンスチェックツール『back check』の調査によると、多くの企業が直近1年で採用ミスマッチを経験していると報告されています（同社2026年1月調査では57.7％。調査主体が自社サービス関連企業である点は留意が必要です）。背景には「生成AIを使った応募書類作成」の普及があり、書類や面接だけでは候補者の実像を見極めにくくなっているとされます。そのためSNSの言動確認や第三者評価（リファレンスチェック）の需要が高まっています。
働き方の多様化で社員の行動把握が難しくなり、「外回りと偽ったサボり」「就業時間中の副業」「経費不正」などの実態調査ニーズが増えています。
退職者による顧客リストや営業機密の持ち出し（競業避止義務違反）に対応するため、消去された社用PCやスマートフォンのデータを復元・解析する手法が広がっています。実施にあたっては、対象機器が会社の管理物であることや取得手続きの適法性を確認することが不可欠です。
警察庁によると、2024年（令和6年）4月1日より「警察行政手続サイト」を利用したオンライン届出が可能になり、業界の行政手続きもデジタル化が進んでいます。
初めて企業調査を依頼する場合、以下の手順で進めるとスムーズです。
与信・採用・不正のどれを目的とし、契約解除・訴訟・懲戒処分など証拠をどう使うかを整理します。目的が明確なほど調査設計が精密になり、費用の無駄も減ります。
探偵業届出のある2〜3社に相談し、料金体系・調査手法・報告書サンプルを比較します。法人実績の有無を必ず確認しましょう。
重要事項説明書と契約書で調査範囲・費用上限・追加料金の条件・成果物を確認します。探偵業法に基づく書面交付があるかチェックします。
尾行・張り込み・情報収集・フォレンジックなどを実施。長期案件では中間報告を受け、必要に応じて調査方針を調整します。
写真・映像・時系列の報告書を受領。労働訴訟や与信判断、懲戒処分の根拠として社内・弁護士と連携して活用します。
契約トラブルを避けるため、以下の項目を必ず確認しましょう。
都道府県公安委員会への探偵業届出番号を確認したか
届出のない業者への依頼は避ける
法人向け調査の実績・事例を提示できるか
個人向け専門の事務所では対応力が異なる
料金体系（時間制・パック制・案件別）が明確か
追加料金の発生条件も文書で確認
重要事項説明書と契約書が交付されるか
探偵業法で義務付けられている
報告書のサンプルを事前に見せてもらえるか
訴訟に耐える品質かを判断
調査手法が適法な範囲に収まっているか
GPS無断設置や差別的情報収集がないか
国民生活センターには探偵・興信所に関する相談が継続的に寄せられており、「調査内容が不十分」「高額な解約料・追加料金を請求された」といった苦情が報告されています。契約前に料金・調査範囲・解約条件を書面で確認することがトラブル回避の基本です。
企業調査は「探偵業の業務の適正化に関する法律（探偵業法）」に基づき、都道府県公安委員会への届出をした業者が行う必要があります。届出のない業者への依頼は避けましょう。
注意すべきは調査手法の適法性です。社内不正調査での尾行・張り込みは適法な範囲で行われますが、GPS機器の無断設置は都道府県のストーカー規制条例や関連法令の観点でリスクがあり、対象者が管理する車両への無断設置は違法と判断される可能性があります。適法な範囲はGPS調査のページでも整理しています。
また採用調査では、本籍地・思想信条・病歴など「就職差別につながる情報」の収集は職業安定法の指針で禁じられています。調査目的が正当か、収集情報が適切かを依頼者自身も理解しておくことが重要です。企業向け調査全般の基礎は企業調査・信用調査ページも参照してください。
1社あたり3万〜15万円が目安です。登記・財務・代表者経歴・風評などの範囲や、現地確認・関係者ヒアリングを含むかで変動します。役員クラスの詳細調査では15万〜50万円になることもあります。
経歴・職歴・賞罰など業務適性に関わる範囲の調査は適法です。ただし本籍地・思想信条・病歴など就職差別につながる情報の収集は職業安定法の指針で禁じられています。調査目的と収集情報の範囲を必ず確認してください。
尾行・張り込み・監視カメラ設置による素行調査が中心です。証拠として写真・映像・時系列報告書を収集します。費用は調査員2〜3名体制で1時間あたり1万5,000〜2万5,000円（チーム総額）、パック制なら20時間で30万円前後（1時間あたり約1.5万円）が目安です。
会社が管理するPCやスマートフォンについては、デジタルフォレンジック調査で消去データの復元・解析が可能な場合があります。費用は20万〜80万円程度で、競業避止義務違反や機密漏洩の証拠収集に活用されます。取得手続きの適法性は事前に確認しましょう。
適法に収集された報告書・写真・映像は労働訴訟などで有力な証拠になり得ます。実際に経費不正の証拠が処分・訴訟で活用された事例も報告されています。訴訟利用を想定するなら、実績ある事務所と弁護士の連携が重要です。
企業調査・信用調査は、取引先与信・採用調査・社内不正調査など多岐にわたり、法人のリスク管理を支える重要分野です。費用は種類により3万円台から100万円超まで幅広く、目的に応じた料金体系の選択が鍵となります。
生成AIの普及による採用ミスマッチへの警戒、リモートワークに伴う社内不正、デジタルフォレンジックの浸透など、2026年に向けたニーズは拡大傾向にあります。一方で国民生活センターへの苦情も一定数あるため、探偵業法に基づく届出業者か、契約書・料金体系・実績が明確かを必ず確認しましょう。複数社の見積もりを比較し、適法な範囲で自社のリスク管理に活かすことが、賢い企業調査の第一歩です。
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この記事はAI（Claude）を活用して作成され、編集部が内容を確認・編集しています。
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