よくある質問
探偵事務所への依頼を検討中の方から寄せられるご質問にカテゴリ別にお答えします。
料金について
探偵事務所の調査料金はどのくらいですか?
調査内容や期間によって大きく異なります。浮気調査の場合、1時間あたり1万〜3万円(調査員2名体制)が相場です。素行調査は1時間1万〜2.5万円程度。まずは複数の事務所に無料見積もりを依頼し、比較検討することをおすすめします。
追加料金が発生することはありますか?
事務所によって異なりますが、交通費・宿泊費・機材費などが別途かかる場合があります。契約前に追加費用の条件を必ず書面で確認しましょう。優良な事務所は見積もり段階で全ての費用を明示します。
料金の支払い方法は?
多くの事務所では現金、銀行振込、クレジットカード決済に対応しています。分割払いに対応している事務所もあります。着手金と成功報酬の割合は事務所によって異なるため、契約前に確認してください。
調査が失敗した場合、料金は返金されますか?
料金体系によって異なります。時間制の場合、調査員が稼働した分の費用は返金されないのが一般的です。成功報酬型であれば成功しなかった場合の支払いは発生しませんが、着手金は返金されないケースがほとんどです。
無料相談は本当に無料ですか?
はい、多くの探偵事務所では初回の相談・見積もりは完全無料です。電話・メール・対面での相談に対応しています。無料相談だけで契約を強制されることはありませんので、気軽にご利用ください。
調査内容について
浮気調査ではどのような証拠が取れますか?
主にラブホテルや相手の自宅への出入りを撮影した写真・動画が中心です。日時・場所を記録した行動記録、接触回数や時間帯のデータも報告書にまとめられます。裁判で有効な証拠力を持つ報告書を作成してくれる事務所を選びましょう。
調査期間はどのくらいかかりますか?
調査内容によって異なります。浮気調査は対象者の行動パターンが判明していれば数日〜1週間程度。素行調査は1週間〜1ヶ月。人探しは情報量によって数日〜数ヶ月と幅があります。事前の情報提供量によって期間は大きく変わります。
調査中に対象者にバレることはありますか?
プロの探偵は発覚リスクを最小化する技術を持っています。複数人体制での尾行、車両の使い分け、変装などの手法を駆使します。ただし100%の保証はできないため、発覚リスクについて事前に事務所と相談しましょう。
調査員は何人体制で調査しますか?
浮気調査では通常2〜3名体制です。尾行の確実性を高めるためと、証拠撮影の精度を上げるために複数名が必要です。調査内容や状況によっては増員する場合もあります。料金は調査員数×時間で計算されるのが一般的です。
GPS調査は合法ですか?
自分の所有物(自分名義の車両など)にGPSを設置することは合法です。ただし、他人の所有物に無断で設置することは問題になる可能性があります。探偵事務所は法的リスクを考慮した上で適切な方法をアドバイスしてくれます。
海外での調査も可能ですか?
大手の探偵事務所では海外調査に対応しているところもあります。ただし、各国の法律に基づいた調査が必要であり、費用も国内調査より高くなります。海外調査の実績がある事務所を選ぶことが重要です。
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相談内容が外部に漏れることはありますか?
探偵業法により、探偵業者には秘密保持義務が課されています。調査で知り得た情報を正当な理由なく第三者に漏らすことは法律で禁止されています。個人情報保護方針を明示している事務所を選びましょう。
調査報告書はどのように管理されますか?
報告書は依頼者にのみ交付され、事務所側のデータは一定期間後に廃棄されるのが一般的です。データ管理の方法や保管期間について、契約前に確認することをおすすめします。
家族や職場に知られずに依頼できますか?
はい、可能です。多くの事務所では連絡方法や連絡時間帯を指定できます。事務所名ではなく個人名での連絡、指定の携帯電話のみへの連絡など、プライバシーに配慮した対応をしてくれます。
調査結果を裁判で使う場合、プライバシーは守られますか?
裁判で証拠として提出する場合でも、探偵事務所が法廷に出ることは基本的にありません。報告書は弁護士を通じて提出され、裁判に必要な範囲でのみ使用されます。
依頼の流れについて
初めてでも依頼できますか?
もちろん可能です。多くの方が初めての依頼です。まずは無料相談で状況をお話しいただき、調査の必要性や方法について専門家がアドバイスします。契約を急かされることはありませんので、安心してご相談ください。
相談から調査開始までどのくらいかかりますか?
緊急性の高い案件は即日対応可能な事務所もあります。通常は相談→見積もり→契約→調査開始まで数日程度です。対象者の行動パターンなどの事前情報が多いほど、迅速に調査を開始できます。
途中で調査をキャンセルできますか?
契約内容にもよりますが、多くの場合は途中キャンセルが可能です。ただし、すでに発生した調査費用は返金されないのが一般的です。キャンセル条件については契約前に必ず確認しましょう。
調査中に進捗報告はもらえますか?
はい、優良な事務所では定期的に進捗を報告してくれます。報告のタイミングや方法は事務所によって異なります。「途中経過は一切報告しない」という事務所は避けた方が良いでしょう。
契約前に確認すべきことは?
探偵業届出証明書の確認、料金体系と追加費用の有無、調査方法の説明、報告書のサンプル、キャンセル条件、秘密保持体制の6点は必ず確認しましょう。書面で説明してくれる事務所を選ぶことが重要です。
その他
探偵と興信所の違いは何ですか?
現在ではほぼ同義で使われています。歴史的には興信所は企業の信用調査が中心でしたが、現在は両者とも探偵業法の下で同じ法的枠組みで営業しています。名称の違いよりも、事務所の実績や対応力で選ぶことが大切です。
探偵業届出証明書とは何ですか?
探偵業を営むために必要な公安委員会への届出を行った証明書です。営業所に掲示する義務があります。この証明書がない事務所は違法に営業している可能性があるため、必ず確認してください。
弁護士と探偵の違いは?
弁護士は法的手続き(訴訟・交渉)を行う専門家、探偵は事実の調査・証拠収集を行う専門家です。多くの探偵事務所は弁護士と連携しており、調査後の法的手続きもスムーズに進められます。
探偵事務所を比較する際のポイントは?
料金の透明性、調査実績、対応エリア、無料相談の有無、報告書の品質、アフターサポートの6点で比較しましょう。できれば3社以上に相談し、見積もりを比較することをおすすめします。
悪質な探偵事務所の見分け方は?
届出証明書を提示しない、契約を急がせる、料金が不明確、100%の成功を保証する、事務所の所在地が不明、違法な調査を提案する—これらに該当する事務所は避けてください。詳しくは「悪徳探偵事務所の見分け方」ページをご覧ください。
このサイトに掲載されている事務所は信頼できますか?
探偵マップでは、探偵業届出証明書を取得した正規の事務所のみを掲載しています。ただし、最終的な判断は依頼者ご自身で行ってください。無料相談を活用し、複数社を比較することをおすすめします。
掲載事務所の情報はどのくらいの頻度で更新されますか?
定期的に情報を更新していますが、料金や対応エリアなどは変更される場合があります。最新の情報は各事務所に直接お問い合わせください。
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